Реклама Google

Спонсор новостей


"Moonkin"
Критический завтрак!

Вход в систему

Питомец из коллекционного издания

В: Доброго всем дня. Простите за тупой вопрос, вот получил коллекционку Катаклизма. А где код на питомца?
О: Питомец привязывается сразу к учетной записи при вводе ключа коллекционки.
В: А если учетка уже сконверчена, то никак?

О: Код активации коллекционного издания можно вводить поверх обычного.

В: Приобрела коллекционную версию Катаклизма, хотела установить поверх уже купленой электронной версии, выполнила ровно так как описывали выше, батл.нет выдал ошибку:
"Произошла ошибка
За вашей учетной записью Battle.net не закреплено игр, которые можно было бы конвертировать с помощью этого ключа.
Это означает, что либо у вас нет соответствующих игр, либо они уже конвертированы."
Звонила в службу по вопросам оплаты - неотвечают, писала в службу поддержки по э-мейл - неотвечают...
Что делать? Объясните пожалуйста.

О: Несколько похоже на то, что регионы вашей текущей учетной записи WoW и приобретенной коллекционной версии отличаются. Попробуйте активировать ключ от коллекционного издания через "Прикрепить игру".
Если не получится, то вам нужно будет связаться с службой поддержки по вопросам оплаты. (К сожалению, из-за высокой нагрузки это может занять некоторое время.)

Кихьяви@Сотрудник Blizzard

Источник - eu.battle.net/wow/ru

Поиск:

Последние комментарии